CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CHU ĐÁO CỦA VDLAP
- Bao test và đổi máy miễn phí trong vòng 7 ngày nếu có lỗi từ nhà sản xuất .
- Bảo hành liên tục và nhiệt tình trong vòng 6 tháng
- Dòng Surface Pro với SurfaceBook bên mình bảo hành 3 tháng .
- Bảo hành trọn đời về phần mềm
- Sau thời gian bảo hành sẽ tính phí nhưng với giá cực kỳ ưu đãi cho khách hàng.
- Thời gian bảo hành ngắn nhất có thể để không làm ảnh hưởng đến công việc của quý khách hàng (từ 1 đến 7 ngày tùy tình trạng máy)
- Vdlap.vn đảm bảo làm sẽ làm hài lòng mọi nhu cầu của khách hàng.
- Mọi ý kiến đóng góp liên hệ Hotline : 01628.345.345 ( Thịnh)
- Chúng tôi rất mong những ý kiến đóng góp của quý khách.
1. Điều kiện bảo hành :
- Máy bị lỗi kĩ thuật do nhà sản xuất.
- Máy nguyên tem bảo hành, nguyên tình trạng như lúc khách mua.
2. Không
giải quyết đổi trong các trường hợp:
- Máy trầy xước vỏ bên ngoài, không còn tem bảo hành, tem bảo hành bị rách hoặc mờ.
- Máy tính hoặc các phụ kiện kèm theo bị ẩm, cháy nổ, bị vỡ, nứt sẽ không được đổi. Bao gồm có dấu hiệu ẩm ướt, nứt, có mùi khét…
- Khách quên PASSWORD BIOS, không đúng PASSWORD dấu vân tay, không phục hồi được PASSWORD…
- Máy tính bị các lỗi liên quan đến phần mềm (do cài đặt không đúng cách).
- Số điểm chấm màn hình nằm trong qui định của nhà sản xuất (nhiều hơn 5 điểm)
- Không đổi với các lỗi do cảm nhận cá nhân (loa nhỏ , màn hình không sáng, máy trầy xước, Ngoại hình không đẹp, xử lý chậm, yếu….)
Lưu ý: Thời gian nhận bảo hành từ 13h đến 19h các ngày trong tuần.
